お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話(0120-126-193)にてお問い合わせください。
チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝10時となります。
ご到着が17時を過ぎるようでしたらご連絡いただけると幸いです。
全館・全室にて、無料Wi-Fiがご利用いただけます。
下記のものをご用意しております。
お部屋:冷暖房機・冷蔵庫・TV・電話・金庫
タンス:浴衣・帯・袢纏
浴 室:ドライヤー・バスタオル・フェイスタオル・石鹸・歯ブラシ・歯磨き粉・ひげそり・シャンプー・リンス・ボディソープ
空室がございましたら、当日でもご対応いたしております。
チェックアウト時に現金又はクレジットカードにてお支払いいただいております。
お部屋代・お食事代(ご夕食・ご朝食)・消費税・入湯税(大人のみ150円)が含まれます。
お子さまの年齢にあわせて内容・料金が異なります。
・7~12歳(小学生)
料金:大人お一人さま基本料金の70%
内容:夕食(大人より数品少ない内容)、浴衣、寝具、朝食
・3~6歳まで(小学生未満)
料金:大人お一人さま基本料金の50%
内容:夕食(お子様向けの内容)、浴衣、寝具、朝食
ご宿泊日の7日~4日前20%、ご利用日3日前~前日50%、
当日・ご連絡の無い場合(不泊):100%とさせていただいております。
※団体利用につきましては、別に定めがございますのでご予約時にお問合せください
お申込みのご宿泊プランや、ご宿泊人数にあわせましてお食事会場は異なります。
お食事の場所はお部屋・個室・お食事処のいずれかとなります。
午後6時からご用意可能です。(最終午後7時)
ご朝食は、朝食会場または夕食と同じ会場でのご準備となります。
朝食会場では午前7時から準備いたしております
ご予約時にお申し出いただければ、別の食材や料理に変更させていただきます。
館内のお風呂は、大浴場が光仁の湯・花子の湯・太郎の湯の3つあります。
それぞれ夜と朝で男湯と女湯の入れ替えを行っております。
その他、貸切風呂もございます。※ぐらばあ亭は 〜大浴場天神の湯と露天風呂が ございます。その他手湯・足湯もございます。
光仁の湯・花子の湯・太郎の湯は天然温泉となりますが、
貸切風呂は天然温泉ではありませんので、どうぞご了承ください。
※ぐらばあ亭は 〜天神の湯と露天風呂、手湯足湯は天然温泉となります。
午後3時~午後10時まで、700円(税込)でお風呂のみもご利用いただけます。
※都合によりご利用時間の変更がある場合がございます。詳しくは当日お電話または係りにお尋ね下さい。
無料の駐車場をご用意しております。係の者が誘導いたします。
JRあわら温泉駅より無料送迎いたしております。(15時~18時まで)
御利用の場合は、お迎えに参りますので、到着時刻が決定後、ご連絡くださいませ。